ФАС потребовала от WB и Ozon изменить работу с продавцами

Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) потребовала от Wildberries и Ozon скорректировать работу с продавцами и установить размеры комиссий для российских и иностранных продавцов «на экономически обоснованном уровне, исключив дискриминацию». Об этом сообщается на сайте службы.

Члены экспертного совета ФАС по развитию конкуренции в области информационных технологий пришли к выводу, что площадки устанавливали разные условия ведения бизнеса для российских и зарубежных продавцов. По их мнению, размер комиссии создает невыгодные условия для бизнеса, а «инвестирование в цены продавцов без получения их надлежащего согласия ущемляет права и интересы продавцов и покупателей».

Маркетплейсы до 3 апреля должны предоставить антимонопольной службе информацию о размерах комиссий. Кроме того, им следует «изменить оферты и технический функционал, предусматривающий получение согласия продавцов на инвестиции цифровых платформ в цены на их товары, обеспечив при этом добровольность и отсутствие ущемления интересов продавцов на платформе в результате такого решения».

«Если решения в рамках механизма саморегулирования будут не исполнены, служба примет меры антимонопольного регулирования», — сказано в сообщении.

В пресс-службе Ozon РБК сообщили, что площадка уже предложила ограничить предельный размер комиссии за продажу для продавцов. «Эта мера обеспечивает баланс интересов продавцов и покупателей: бизнесу продавцов это дает предсказуемость, а для миллионов клиентов платформ сохраняет выгодные условия покупки», — отметили там.

Маркетплейс считает, что не только важно ограничить размер комиссии, но и четко закрепить источник финансирования скидки. В противном случае компании смогут «переложить» свои расходы в стоимость логистических услуг, продвижения и других сервисов для продавцов, что «неблагоприятно для предпринимателей и не стимулирует добросовестную конкуренцию на рынке».

Ozon предлагает финансировать скидки только за счет комиссии за продажу товаров, а также запретить маркетплейсам финансировать скидки на товары одной категории за счет выручки от комиссий других категорий, поскольку это приведет к тому, что «часть товарных категорий может быть ущемлена в правах, продавцы получат меньше благоприятных условий для роста».

«Мы предлагаем проработать конкретные параметры и механику ограничений со всеми маркетплейсами, а медиатором этого процесса может выступить ФАС. Чтобы обеспечить равные конкурентные условия, выработанные нормы должны быть закреплены в правовом акте или меморандуме, принятом всеми маркетплейсами одновременно», — сказали в Ozon.

Там добавили, что продавцы площадки в любой момент могут отказаться от участия в акциях. Однако от скидок отказались только 2% продавцов, причем шесть из десяти из них затем снова включили в личных кабинетах скидки за счет Ozon.

В пресс-службе RWB (объединенная компания Wildberries & Russ) РБК заявили, что в ходе заседания экспертного совета ФАС была представлена позиция по ключевым вопросам регулирования комиссий и скидок.

«Также нами был озвучен ряд инициативных предложений, которые получили поддержку со стороны других участников рынка и, как мы ожидаем, будут отражены в итоговом протоколе», — сообщили в компании.

Там отметили, что обсуждения были конструктивными и содержательными, что позволило выработать подходы для повышения прозрачности и предсказуемости инструментов для партнеров.

«При этом принципиально важно, что озвученные предложения исходят из необходимости сохранения комиссий и скидок как важной части рыночной модели работы цифровых платформ, одновременно обеспечивающей и гибкость, конкурентоспособность бизнеса и отвечающей интересам покупателей, — подчеркнули в RWB. — Компания находится в диалоге с регулятором и участниками рынка для выработки конкретных шагов по реализации рекомендаций экспертного совета».

С 6 апреля Ozon повышает комиссии на продажу части товаров для сейлеров более чем на 10 процентных пунктов (п.п.). Они впервые превысят 50%, а для отдельных товаров будут достигать 55%.

За 2025-й Wildberries дважды поднимал комиссии для продавцов, Ozon — шесть раз.

В среднем комиссии на Wildberries с октября 2024 года выросли на 40–50%. С ноября прошлого года Ozon пересмотрел тарифы — по всем категориям рост комиссии за продажу составил 5%. Изменения не коснулись лишь товаров с ценой меньше 300 руб.

Быстрее всего дорожают логистика и хранение, особенно для крупногабарита и медленно оборачивающихся SKU.

Источник: (rbc.ru)